Orthographe!

Eh oui ça non plus ça ne m’échappe pas!!! Une vraie faute d’orthographe, comme on en voit rarement sur des affiches d’un tel format. Une grosse belle faute, un oubli d’accent sur le “e” et du coup on lit le mot  d’une drôle de façon. Pour un message institutionnel qui est sensé être promotionnel…c’est mal joué.

Les guéguerres continuent !

C’est très instructif, mais aussi très révélateur ce qui se passe en ce moment sur les panneaux à Babi. Pendant plusieurs mois, les compagnies de téléphonie mobile se sont livrées la guerre entre elles. C’était à qui apporterait la meilleure solution prix au client, le meilleur service “utile” et “original”.

 C’était donc Moov qui, pour son premier anniversaire, offrait un pack de deux mille francs Cfa avec 500 sms gratuits, c’était également  Koz qui offrait les meilleurs prix sur l’international, etc. C’est marrant de voir ce que Mtn a choisi de faire. C’est de cela que je voudrais parler.

“Home zone 79 F/mn” c’est le grand titre de la dernière affiche de Mtn. Tout en bas on peut lire “Bouge pas ! c’est moins cher si tu appelles de chez toi”.

Je me souviens m’être exclamée: “mais où est ce qu’ils sont allés chercher ça? et qu’est ce que ça veut dire?” J’ai vite compris… Mtn s’attaque à Côte d’Ivoire Télécom.

J’ai composé le 777, comme ils le demandent, pour activer le système. Avec cet appel vous êtes identifiés par votre zone ou votre commune. Ainsi chaque fois que vous appelez de chez vous, votre appel est facturé à 79F la minute. Du coup vous préférerez appeler de votre portable Mtn plutôt que de votre poste Côte d’Ivoire Télécom qui vous coûte un franc plus cher, c’est pas rien !

Oui, je me dis que c’est pas rien, mais en même temps je trouve ça un peu confus comme concept. 79F la minute, appeler le 777 pour activer. On vous demande d’appuyer le 1 ou le 2 pour confirmer votre zone, et puis ces 79 francs, c’est un peu difficile à vérifier s’ils sont vraiment appliqués, non ? Surtout quand on ne s’intéresse pas à de si petites marges d’économie. Bref, j’active et depuis je n’ai pas regardé pour voir la différence dans mon budget téléphone, franchement ça m’embrouille!!!

Mais Côte d’Ivoire Télécom ne s’est pas laissée faire. Pour une “vieille grosse” pionnière c’est plutôt énergique comme réaction. Quelques jours donc après cette proposition de Mtn, Côte d’Ivoire Télécom affiche: “forfaits illimités, de 20h à 6h, appels illimités à 10 OOOFcfa  ttc”. C’est “géniaaaaaaaaaal” comme eux-mêmes l’ont signifié.

C’est une belle riposte dans ce sens où la liberté et le caractère de l’illimité est bien mis en exergue ici. On n’a pas besoin de calculer on ne réfléchit pas, on paye dix mille francs CFA par mois et on peut appeler tous les soirs sans réfléchir.

C’est une belle manière pour Côte d’Ivoire Télécom d’attirer de nouveaux clients, mais aussi et surtout d’amener les anciens à recharger leur compte. J’en suis une et franchement j’avoue avoir “pris”une ligne juste pour avoir le service”aviso” (Internet), mais je dois admettre que je pense sérieusement m’abonner à ce service. Et puis de toute façons j’étais déjà obligée de recharger mon compte Fidélis tous les mois… je peux faire d’une pierre deux coups sans trop cogiter.

Petit calcul : si on appelait tous les soirs de son fixe avec ce nouveau service, on aurait droit à 300 heures de communication par mois. De MTN, avec les 10 000 francs par mois dans les mêmes tranches horaires, on obtiendrait un peu moins de 12 heures.

Alors? Il y a vraiment sujet à hésitation? Châpeau bas à Côte d’Ivoire Télécom qui ne se laisse pas submerger par les opérateurs de seconde génération et qui répond aux besoins des clients de toutes tranches d’âge et de toutes catégories socio-professionnelles.

Et vous,  qu’en pensez vous?

Comme c’est touchant…

Je suis de retour!!! Et pour un retour en douceur il ne pouvait pas y avoir plus doux que cette affiche de “Air Ivoire” que je regarde depuis quelques jours dans les rues de Babi. C’est Ogilvy qui a sorti un concept qui rappelle une pub célèbre de  Benetton mais en plus doux et en monochrome.

Donc sur le panneau on peut aisément voir les dos de deux bébés nus contre la poitrine nue d’une femme… Et en haut l’inscription qui arrache un sourire: “Il n’y a pas que la nature qui offre en double”. C’est doux, c’est simple, c’est mignon, c’est sobre, mais c’est surtout vrai!

On peut ne pas comprendre à quoi servent des miles, ni savoir comment ils se gagnent, mais on est captivé et attiré par ce qu’il y a de plus doux dans la nature: des bébés contre leur maman; on est convaincu par ce qu’il y a de plus innocent…comment penser qu’on puisse utiliser des images aussi saines aussi pures et innocentes juste pour nous faire acheter ou consommer? Cette image amène subtilement le consommateur, même potentiel, à s’intéresser au produit et à faire attention à la marque.

C’est aussi l’idée de famille derrière qui peut être perçue au delà de tout. Les fêtes de fin d’année sont l’occasion de se retrouver, de remettre en évidence les valeurs de famille, le message subliminal de Ogilvy pour Air Ivoire passe bien dans ce cas. Autre message subliminal: la bénédiction liée aux jumeaux en Afrique. Ils apportent prospérité et honneur à la communauté.

Nous sommes touchés par cette image, du coup les déboires vécus avec Air ivoire sont à moitié oubliés et Ogilvy marque son coup. C’est intelligent et tout à fait pertinent.

Nous parlerons plus amplement des récentes campagnes de Océan Ogilvy qui, franchement, nous emmenent à les regarder d’un autre oeil (vous vous souvenez du début fracassant de koz!).

Bravo Air ivoire, Bravo Ogilvy !